Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento dei dati personali è Stratofi S.r.l., con sede legale in Via Federico Confalonieri 4, 20124 Milano (MI), Italia, codice fiscale e partita IVA 12945870967, iscritta al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi. Il titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali connessi al funzionamento del sito e alla fornitura della piattaforma Stratofi.

Per qualsiasi richiesta di chiarimento in merito al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti descritti nella presente informativa è possibile contattare Stratofi all’indirizzo email [email protected]. Le richieste saranno gestite nel più breve tempo possibile e comunque nei termini previsti dalla normativa applicabile.

2. Tipologie di dati trattati

Stratofi tratta diverse categorie di dati personali a seconda della relazione instaurata con l’utente e delle funzionalità utilizzate. Tali dati possono essere raccolti direttamente presso l’interessato, generati dall’utilizzo dei servizi o ricevuti da soggetti terzi legittimati.

2.1 Dati di navigazione

Durante la normale navigazione sul sito stratofi.ink, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP, i nomi di dominio dei dispositivi utilizzati, gli identificativi dei dispositivi, gli URI delle risorse richieste, l’orario delle richieste, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

2.2 Dati forniti tramite form di contatto e richieste commerciali

Quando l’utente compila il form di contatto o richiede una dimostrazione della piattaforma, Stratofi può raccogliere dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ruolo in azienda, società di appartenenza e qualsiasi informazione aggiuntiva eventualmente inserita nei messaggi. Questi dati sono necessari per rispondere in modo puntuale alle richieste e per predisporre offerte o materiale informativo personalizzato.

2.3 Dati contenuti nei sistemi connessi alla piattaforma Stratofi

Per i clienti che utilizzano la piattaforma SaaS, vengono trattati dati contabili e finanziari relativi alle società del gruppo, nonché eventuali dati identificativi dei referenti aziendali o di terzi riportati nei sistemi gestionali collegati. In linea di principio la piattaforma è progettata per lavorare su dati di natura economico-finanziaria; eventuali dati personali inclusi in tali basi dati sono trattati solo nella misura strettamente necessaria alle finalità contrattuali.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti da Stratofi vengono trattati per specifiche finalità e sulla base di una o più basi giuridiche previste dal Regolamento (UE) 2016/679. Il conferimento dei dati può essere necessario o facoltativo a seconda dei casi; la mancata comunicazione dei dati necessari può impedire l’erogazione del servizio richiesto.

3.1 Navigazione sul sito e sicurezza

I dati di navigazione sono trattati per consentire il funzionamento tecnico del sito, monitorarne il corretto funzionamento, prevenire abusi e migliorare l’esperienza dell’utente. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza delle reti e dei sistemi e a fornire un sito funzionale e aggiornato, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.

3.2 Gestione delle richieste inviate tramite il sito

I dati forniti tramite form di contatto o altri canali digitali sono trattati per rispondere alle richieste di informazioni, predisporre preventivi, organizzare demo della piattaforma e gestire eventuali contatti successivi finalizzati alla conclusione di un contratto. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, laddove il contatto avvenga per conto di una società, il legittimo interesse di quest’ultima e di Stratofi a mantenere relazioni commerciali.

3.3 Adempimento di obblighi contrattuali e di legge

Per i clienti della piattaforma, i dati sono trattati per l’esecuzione del contratto di fornitura, per la gestione amministrativa e contabile del rapporto, per la fatturazione dei corrispettivi e per l’adempimento di obblighi normativi in materia fiscale, civilistica o di altra natura. La base giuridica è l’esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte e l’adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare.

3.4 Comunicazioni commerciali e marketing

Con il consenso dell’interessato, o sulla base del legittimo interesse nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Stratofi può utilizzare i dati di contatto per inviare comunicazioni relative a aggiornamenti di prodotto, iniziative, contenuti informativi e inviti a eventi. L’interessato può revocare il consenso o opporsi al trattamento in qualsiasi momento, seguendo le istruzioni riportate nelle comunicazioni o contattando il titolare.

4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e, in misura limitata, tramite supporti cartacei. Stratofi adotta misure tecniche e organizzative adeguate e proporzionate alla natura dei dati e ai rischi connessi al trattamento, al fine di garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni.

Tra le misure adottate possono rientrare, a titolo esemplificativo, l’utilizzo di protocolli di comunicazione sicuri, la segmentazione degli accessi alla piattaforma in base ai ruoli aziendali, il logging delle operazioni rilevanti, procedure di backup e piani di continuità operativa. Il personale autorizzato al trattamento è adeguatamente istruito e vincolato alla riservatezza.

5. Tempo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione e delle prescrizioni di legge.

I dati di contatto relativi a richieste commerciali sono normalmente conservati per il periodo necessario a gestire il dialogo con il potenziale cliente e per un tempo successivo ragionevole, al fine di documentare la relazione e rispondere a eventuali contestazioni. I dati relativi ai rapporti contrattuali attivi sono conservati per tutta la durata del contratto e, successivamente, per i termini di legge in materia civile, fiscale e contabile.

6. Destinatari dei dati e trasferimenti

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza. Rientrano tra i possibili destinatari fornitori di servizi IT e cloud, consulenti, partner contrattuali e autorità competenti in caso di richieste legittime.

Alcuni fornitori di servizi tecnici possono essere stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi Stratofi si impegna a verificare l’esistenza di decisioni di adeguatezza o ad adottare idonee garanzie, come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o strumenti equivalenti, assicurando un livello di tutela sostanzialmente analogo a quello europeo.

7. Diritti degli interessati

In qualunque momento l’interessato può esercitare nei confronti del titolare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, tra cui il diritto di accesso ai propri dati, di rettifica, di cancellazione nei limiti consentiti, di limitazione del trattamento, di portabilità dei dati e di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse o su finalità di marketing diretto.

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta scritta all’indirizzo email [email protected], indicando la natura della richiesta e, se necessario, informazioni aggiuntive utili a identificarne correttamente l’oggetto. È inoltre fatto salvo il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici, analytics e, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione o di marketing. I cookie sono piccoli file di testo che il sito può memorizzare nel dispositivo dell’utente per fornire funzionalità essenziali, misurare il traffico, analizzare l’utilizzo delle pagine e, quando previsto, personalizzare contenuti e comunicazioni.

Per informazioni di dettaglio sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle relative finalità, sulla base giuridica del trattamento e sulle modalità per gestire le preferenze, l’utente è invitato a consultare la dedicata Cookie policy.

9. Minori

I servizi offerti da Stratofi e i contenuti del sito stratofi.ink sono rivolti a un pubblico professionale e aziendale e non sono destinati a minori. Stratofi non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori. Qualora venisse a conoscenza del fatto che sono stati raccolti dati riferiti a minori senza adeguata base giuridica, provvederà alla loro tempestiva cancellazione, compatibilmente con gli obblighi di legge.

10. Aggiornamenti della presente informativa

La presente Privacy policy può essere aggiornata per recepire modifiche normative, evoluzioni della Piattaforma o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina e, qualora le modifiche siano rilevanti, potranno essere comunicate attraverso canali appropriati, ad esempio mediante avvisi sul sito o comunicazioni dirette ai clienti.